Отзывы

01-11-2017

Антон

Хотел бы оставить положительный отзыв. Очень понравился отель внутри, встретила добрый администратор, показала номер. Номера, правда, небольшие, но очень уютные и продуманные до мелочей. В ванной есть маленькие гель для душа и шампунь. Кровать комфортная и удобная. Матрас мягкий, самое то:)
Администратор так же проводила и отдала документы за проживание.
Спасибо, было очень здорово. Оценочка 5!

Администрация отеля

Уважаемый Антон, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за подробный отзыв о Вашем проживании! Нам очень приятно, что Вы были внимательны к обслуживанию, мы переживаем и заботимся о каждом нашем Госте. Спасибо, что отметили комплектацию номера. Ваши отзывы вдохновляют нашу команду на то, чтобы и в дальнейшем делать всё, чтобы нашим Гостям было комфортно в нашем отеле. Обязательно приезжайте к нам ещё, будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

10-05-2017

Александр Омск

В номере было чисто, тепло и уютно. Кровати не жесткие и не слишком мягкие, а в самый раз, то что нужно для тех у кого спина колом после длительной поездки. По запросу дают фен и сушилку для одежды, которые нам очень пригодились. ТВ, wi-fi с отличным сигналом. Продуктовый и закусочная в шаговой доступности.
Не хватает мусорного ведерка в ванной и полочка для мыла маленькая.

Администрация отеля

Уважаемый Александр, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. Мы рады, что Вам было комфортно у нас. Спасибо, что отметили качество предоставляемых услуг. Также, благодарим за Ваши комментарии, мы обязательно учтём их в своей работе. Приезжайте к нам ещё, будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

28-12-2016

Мария

Хотелось бы поблагодарить администратора Екатерину за её работу. Очень вежливый и отзывчивый человек,помогла в командировке почувствовать себя как дома. Спасибо!
Что касается самой гостиницы,то тоже все очень понравилось-чисто,аккуратно,тепло, вкусный свежий завтрак.

Администрация отеля

Уважаемая Мария, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам было комфортно у нас! Спасибо, что отметили чистоту и работу наших сотрудников, качество предоставляемых завтраков. Приезжайте к нам ещё, будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего Гостя!

28-11-2016

Алексей

Постоянно останавливаемся здесь, когда приезжаем в командировку из Новосибирска. Отзывчивый, доброжелательный персонал, уютные, чистые номера, комфортные для проживания. В номерах есть зона для самостоятельного приготовления еды, посуда, что бывает весьма полезно. Ничто не отваливается и на голову не падает. Свои цены гостиница оправдывает на честные 100%.

Администрация отеля

Уважаемый Алексей, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Спасибо, что отметили чистоту и комплектацию номера, работу сотрудников отеля. Мы искренне рады, что Вам было комфортно у нас и, что количество наших постоянных Гостей увеличивается! Обязательно приезжайте к нам ещё, будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего Гостя!

22-11-2016

Наталья

Я с Новосибирска!Заказывала номер Апартаменты,романтический уикенд с 21.11-23.11.2016!!Все понравилось!Персоонал очень вежливый ,в номере чисто,красиво,и вся мебель новая!Были с мужем в восторге,по возможности приедем еще именно в Ваш отель!!!!единственный минусик в ванной комнате вытяжку сделать не мешало бы!А так все на 5+++++++++!

Администрация отеля

Уважаемая Наталья, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам всё понравилось! Спасибо, что отметили качество предоставляемых услуг и работу нашего персонала. В связи с Вашими пожеланиями, была усилена система принудительной вентиляции. Приезжайте к нам ещё, будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего Гостя!

24-10-2016

Марина

Бронировали на сайте номер категории "Апартаменты". Персонал встретил очень вежливо, администратор проводила в номер и рассказала как пользоваться ключем. Понравилось то, что есть телефон в номере, телевизор, джакузи. Просторные номера, большие кровати. Очень тихо и спокойно, соседей не слышно. Спасибо огромное администрации этого отеля.

Администрация отеля

Уважаемая Марина, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Спасибо за высокую оценку качества нашей работы. Мы искренне рады, что Вам было комфортно у нас! Обязательно приезжайте к нам ещё, будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего Гостя!

24-10-2016

Юлия

Заказывали номер в подарок для молодожен. Сперва заказали номер "Люкс" а когда приехали смотреть, оказалось что номер "Люкс" нам хотели продать по цене "Апартаментов". В итоге разобрались, все уладили. Так же был куплен "Свадебный пакет" где в описании у вас на сайте должно входить украшение номера, музыкальное сопровождение и т.д. При оплате с администратором обсудили что и как будет в номере, лепестки роз на ванне, на кровати, мороженное...В итоге молодожены приехали и ахнули... Никаких лепестков на ванне, есть искусственные цветы на кровати, музыкального сопровождения нет, заместо мороженного конфеты для молодожен - "Птичье молоко". Текстильное украшение над кроватью - арка, прилепленная на скотч, одна сторона которой оторвалась еще при входе, на глазах у видеооператора, который снимал фильм любви для молодожен, а вторая позже, упав на молодожен... Все жутко не понравилось, продаете услугу - так делайте ее качественной! Впечатления ужасные, деньги заплачены ни за что!!!

Администрация отеля

Уважаемая Юлия, благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв на нашем сайте. Мы высоко ценим обратную связь от наших Гостей и всегда принимаем к сведению все замечания. К сожалению, связаться с Вами по указанным контактам мы не смогли. Большая просьба перезвонить нам по телефону: +7 (3822) 25-07-27, для уточнения информации по данной ситуации. Заранее благодарны!

09-09-2016

Олег

Были в командировке с коллегами, приехали с самолёта рано в 6 утра заселились без проблем, и даже успели на завтраки в этот же день. В номерах чисто, мебель всё новое, до центра ездили на машине минут 15 без пробок. По цене адекватно, всё понравилось, приедим ещё!

Администрация отеля

Уважаемый Олег, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании! Спасибо, что отметили чистоту и уют в нашем отеле. Мы искренне рады, что Вам было комфортно у нас! Также, при бронировании через сайт отеля Вы всегда сможете найти самые благоприятные тарифные предложения и различные бонусы. Обязательно приезжайте к нам ещё, будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего Гостя!

19-07-2016

Татьяна

Все на высшем уровне, всем довольна, завтрак шикарный и очень вкусный!!! Вежливый персонал) спасибо огромное за уютное размещение))

Администрация отеля

Уважаемая Татьяна, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы искренне рады, что Вам было комфортно у нас! Ваши отзывы вдохновляют нашу команду на то, чтобы и в дальнейшем делать всё, чтобы нашим Гостям было комфортно в нашем отеле. Обязательно приезжайте к нам ещё!

24-06-2016

Илья

Останавливался в номере "Бизнес" на втором этаже. жил 5 дней. В номере есть кухня с плитой+стиралка (приятно удивило). кровать удобная. просторная, ремонт свежий, техника и сантехника новые. В номере посторонние звуки не беспокоят. Завтраки сытные.
В один из дней где-то пол дня не было интернета (объяснили поломкой на линии). Потом инет появился, сигнал был хороший сам интернет - быстрый и бесплатный).
Хорошее соотношение цена/качество.

Администрация отеля

Уважаемый Илья, благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы искренне рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас положительные эмоции. Обязательно приезжайте к нам ещё, будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего Гостя!

11-06-2016

Светлана

Бронировала номер люкс на 2 июня для свадебных сборов и далее на сутки. Бронь делала за несколько месяцев на сайте через онлайн консультанта, который поддтвердил бронь, записали мои данные и номер телефона.
За два дня до события я решила позвонить и уточнить все ли в порядке. Мне обешали перезвонить на следующий день и перезвонили, сообщив что номер, который я бронрировала, поставили на ремонт и другие номера заняты!
Моя речь к администрации отеля! За день до свадьбы получать такие новости убийственно! Можно было позвонить мне хотя бы за несколько дней и сообщить! Вашей репутации нанесен большой ущерб. Это было очень безответственно, не по-деловому. Я, честно говоря, даже не предполагала, что такое возможно в уважающем себя заведении.
От сотрудничества с Вами у меня остались только извинения администратора, испорченные нервы и предпраздничный день!

Администрация отеля

Уважаемая Светлана! К сожалению, данная ситуация, произошедшая по техническим причинам, имела место быть. Номер, забронированный на Ваше имя, был поставлен на ремонт в экстренном порядке, после выезда предыдущих Гостей. Как только выяснилось, что устранить проблему не было возможности к Вашему заезду, Вам было об этом сообщено. Сообщить Вам за несколько дней, мы не могли, т.к. данной проблемы не было в принципе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Спасибо что нашли время и выразили своё мнение.

05-05-2016

Мария

Добрый день! В комментариях к номерам "Апартаменты" и "Люкс" написано, что возможно тематическое наполнение по желанию гостей. Хотелось бы уточнить стоимость за услугу "свадебное оформление". Спасибо.

Администрация отеля

Здравствуйте Мария! Действительно, в номерах категории "Люкс" и "Апартаменты" возможно тематическое оформление, стоимость свадебного пакета с действующей скидкой составляет-1500 руб. Также, Вы можете заказать услугу "Весенний каприз", стоимостью 900 руб. Подробнее со всеми акциями Вы можете ознакомиться в разделе "Акции", за более полной информацией можете обратиться по телефону +7 (3822) 25-07-27, либо заполнить форму обратной связи, по которой мы могли бы с Вами связаться. Спасибо за проявленный интерес!

24-03-2016

Андрей

Добрый день! Пытаюсь забронировать номер через time.aero проверьте пожалуйста правильность данной вами информации. Апартаменты с завтракам стоят дешевле чем без завтрака. Не хотелось бы из-за ошибки остаться голодным.

Администрация отеля

Здравствуйте Андрей! Всё верно, никакой ошибки нет, это специальный промо-тариф с включённым завтраком в стоимость проживания. За более полной информацией Вы можете обратиться по телефону +7 (3822) 25-07-27, либо заполнить форму обратной связи, по которой мы могли бы с Вами связаться. Спасибо за проявленный интерес!

09-03-2016

Павел

Добрый день! В какое время у в отеле завтрак? И возможно ли при раннем заезде в 6.00 получить завтрак в день заезда?

Администрация отеля

Добрый день! Да конечно, Вы можете заказать завтрак в день заезда, завтраки в нашем отеле с 07:30 до 09:30.

27-01-2016

Михаил

Здравствуйте
Пакет зимний каприз стоит 700₽
Плюс к этому нужно же зазюронировать номер?
Или в пакет зимний каприз он уже входит?

Администрация отеля

Здравствуйте Михаил! В стоимость пакета "Зимний каприз" проживание не входит, Вы можете выбрать наиболее подходящую категорию номера самостоятельно. И к проживанию заказать пакет услуг по акции "Зимний каприз". За более полной информацией Вы можете обратиться по телефону +7 (3822) 25-07-27, либо заполнить форму обратной связи, по которой мы могли бы с Вами связаться. Спасибо за проявленный интерес!

19-01-2016

Михаил

Здравствуйте! возможно ли у вас в отеле трехразовое питание?

Администрация отеля

Здравствуйте Михаил! Да конечно, у нас в отеле Вы можете заказать комплексные завтраки, ланчи и ужины на всё время своего проживания. За более полной информацией Вы можете обратиться по телефону +7 (3822) 25-07-27, либо заполнить форму обратной связи, по которой мы могли бы с Вами связаться. Спасибо за проявленный интерес!

19-01-2016

Растригина Оксана

Останавливались семьей в номере Люкс. Отличный ремонт и приемлемые цены! В номере есть все необходимое, даже раскладной диван, нам выдали дополнительное постельное белье (бесплатно) и детишки у нас спали на нем.. В общем все супер, ну очень понравилось!!! =)
Единственный минус, это не очень вкусные завтраки... ;(

Администрация отеля

Уважаемая Оксана, благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вам всё понравилось! Комплексные завтраки и ужины Вы можете заказать у нашей кейтеринговой компании, либо самостоятельно. Спасибо за Ваши пожелания, мы обязательно их учтём для более комфортного дальнейшего Вашего пребывания! Будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего Гостя!

06-12-2015

Анастасия

Здравствуйте! Скажите пожалуйся если я хочу снять у вас номер только на ночь, приехать с мужем после свадьбы! Сколько это будет стоить?

Администрация отеля

Здравствуйте Анастасия! Согласно правилам проживания в нашем отеле, Вы можете проживать не полные сутки, а только ночь с 20:00 до 08:00. Стоимость зависит от категории номера, начиная от 1200 руб. За более полной информацией Вы можете обратиться по телефону +7 (3822) 25-07-27, либо заполнить форму обратной связи, по которой мы могли бы с Вами связаться. Спасибо за проявленный интерес!

29-11-2015

Александр

Хочу снять номер на новогоднюю ночь. Какая стоимость будет у номеров? Нужна ли предоплата? Если да, то какая и можно ли оплатить по безналу?
Заранее Спасибо!

Администрация отеля

Здравствуйте Александр! Стоимость номеров от 1800 руб., варьируется в зависимости от категории. По Вашему усмотрению, Вы можете внести предоплату или оплатить проживание по факту прибытия в отель. Также, в настоящее время проводится акция "Раннее бронирование", по которой Вы можете получить скидку до 20%! Для расчёта безналичным способом, нам необходимы Ваши реквизиты для выставления счёта. За более полной информацией Вы можете обратиться по телефону +7 (3822) 25-07-27, либо заполнить форму обратной связи, по которой мы могли бы с Вами связаться. Спасибо за проявленный интерес!

12-10-2015

Сергей и Ольга

Отдыхали на выходных. Номер "Бизнес". Очень уютный. Понравилась стоянки и то, что территория огорожена.
В отеле необычный ремонт - все в африканском стиле. обои "под крокодила" впечатлили. Завтрак заказали №3 "на пробу". Оказалось вкусно. Так же в отеле варят вкусный кофе.
Рядом есть квест "Coma"
Есть одно пожелание - установите на территории отеля столики или хотя бы скамейки.
Моя оценка - 10/10

Администрация отеля

Уважаемые Сергей и Ольга, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отметили дополнительные услуги и дизайнерский интерьер отеля! Мы рады, что Ваше пребывание в нашем отеле оставило у Вас положительные впечатления. Обязательно учтём Ваши пожелания в дальнейшем, будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

31-08-2015

Ксения

Хочу поблагодарить за волшебные выходные!!! Номер для влюбленных - просто супер!!! Атмосфера непередаваемая, все на высоком уровне!!! Индивидуальный подход к каждому клиенту!!! Отдельная благодарность администратору Ксении) Нам очень все понравилось!!!! Расхвалили вас всем друзьям!!! Ведь так здорово, когда можно побывать в сказке, не выезжая из города)))

Администрация отеля

Ксения, спасибо за отзыв! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников, также за то, что порекомендовали нас своим друзьям! Мы очень рады, что пребывание в нашем отеле оставило у Вас положительные эмоции. Обязательно приезжайте к нам ещё!

17-08-2015

Анна

Пользовались услугой "Ванна с шампанским". Удивительно красивый номер. Все продуманно до мелочей. Даже музыка играла романтическая. Сплошное мимими. Но вот нам не хватило ужина. Надеемся администрация отеле подумает об открытии кафе

Администрация отеля

Анна, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось! Также, на Ваши памятные даты, Вы можете воспользоваться другими нашими услугами, такими как "Свадебный пакет" и "Летний каприз". Действительно, пока в отеле нет собственного кафе, в пешей доступности (50 м) находится ресторан "Veranda". Для более комфортного Вашего пребывания, мы сотрудничаем с кейтеринговой компанией, завтраки и ужины доставляются Гостям непосредственно в номер. Приезжайте к нам ещё, будем рады снова увидеть Вас в качестве нашего Гостя!

24-07-2015

Кристина и Александр

Добрый день.
Хочу поблагодарить Ваш Отель, за красивый, Свадебный номер!!!
И конечно же Администратора- Алену!!!
За ее хлопоты )))
Было очень приятно и нам все понравилось!!!

Администрация отеля

Спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы воспользовались нашей услугой "Свадебный пакет" и Вам всё понравилось! Обязательно приезжайте к нам ещё!

14-07-2015

Elena_77

Проживала 3 дня вместе с коллегой. Место очень удобное. Тихо как около отеля так и в номерах. Огорчило отсутствие кафе, мы ходили в ресторанчик в 10 м от отеля. В следующий раз обязательно будет жить только в этом отеле

Администрация отеля

Елена, спасибо за отзыв! Для Вашего комфортного пребывания, все номера оборудованы необходимой бытовой техникой (СВЧ, варочная панель и пр.), также рядом расположен ресторан "Veranda". Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

08-05-2015

Денис

Проживал в середине апреля 2015.
"-" - нет своего кафе. нет номеров для курящих
"+" - Хорошие кровати, электронные замки, ежедневная уборка. Белье меняют 1 раз в 3 дня. Я жил сутки и попросил сменить полотенца к вечеру. Поменяли без проблем. Кофе в гостинице варят в кофе-машине. Реально бодрит. Особенно если ранним утром на самолет, будет самое то. Стоит 50 или 60 р.
По моей оценке 9/10

Администрация отеля

Здравствуйте Денис! Мы работаем с кейтеринговой компанией, завтраки и ужины доставляются Гостям непосредственно в номер. Действительно, по правилам проживания нашего Отеля в номерах курить запрещено, для этого у нас имеется специально отведённая зона на территории Отеля. Во всех номерах реализована концепция смарт-номеров, предусматривающая усиленную звукоизоляцию и электронные системы безопасности. Очень рады, что Вам всё понравилось, приезжайте к нам ещё!

1 2 3